Resumen de cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales conforme a la Ley N° 29733. Incluye finalidades, derechos, transferencia y retención de datos, así como contactos para consultas y reclamos.

Principios y alcance

En eventusoptimusado tratamos datos personales para prestar y mejorar servicios de planificación y ejecución de eventos. Este documento explica las finalidades del tratamiento, los tipos de datos recabados, las medidas de seguridad aplicadas y los mecanismos para ejercer sus derechos conforme a la Ley N° 29733. Nuestra operación se realiza desde Calle Antisuyo 104, Santa Anita Lima, 15009, Perú.

20/09/2026 Eventusoptimusado S.R.L., RUC 20475347464, Calle Antisuyo 104, Santa Anita Lima, 15009, Perú. Calle Antisuyo 104, Santa Anita Lima, 15009, Perú [email protected]

Definiciones clave

A continuación se detallan los conceptos más relevantes para la comprensión de esta política. Se explican de manera clara los términos utilizados en el tratamiento de datos personales aplicado a nuestros servicios de eventos.

Datos personales: cualquier información vinculada o vinculable a una persona natural identificada o identificable, incluidos nombre, documento de identidad, datos de contacto, información comercial y datos logísticos necesarios para la organización de eventos.
Tratamiento de datos: toda operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, transferencia, supresión y desinfección de información, que realizamos para la prestación de servicios de planificación y logística.
Usuario: la persona natural o representante legal de una empresa que contrata, consulta o participa en nuestros servicios de eventos, roadshows o degustaciones certificadas.
Servicio: organización y ejecución de activaciones comerciales, degustaciones certificadas, tours de planta, pop‑ups logísticos y demás actividades relacionadas con la promoción de productos en mercados externos.
Cookies: pequeños archivos enviados al dispositivo del usuario para mejorar la experiencia en el sitio, recordar preferencias y analizar el uso del portal con fines estadísticos y de rendimiento del servicio.
Datos que recolectamos

Recolección de datos

Recabamos datos de forma directa cuando usted nos los proporciona y de forma automática durante la navegación. La información se obtiene solo en la medida necesaria para cumplir con las finalidades descritas y para responder a sus solicitudes comerciales y operativas.

Datos proporcionados por el usuario

Cuando solicita una cotización, se registra para un evento o contacta a nuestro equipo, recopilamos datos que nos permiten gestionar la solicitud y preparar la logística. Solo pedimos lo imprescindible para cada trámite.

  • Nombre y apellido o razón social del representante legal
  • Documento de identidad o RUC cuando sea necesario para trámites formales
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y dirección física
  • Información comercial y logística: descripción de productos, necesidades de exportación, permisos sanitarios requeridos
  • Preferencias de comunicación y autorizaciones para actividades de mercadotecnia directa
  • Documentación adjunta para trámites: certificados sanitarios, fichas técnicas y documentos aduaneros

Datos recabados automáticamente

Al navegar por nuestro sitio podemos recopilar información técnica que ayuda a mejorar la experiencia y la seguridad. Estos datos no necesariamente permiten identificar a una persona por sí solos, pero se tratan junto con otros fines operativos y estadísticos.

  • Dirección IP y datos de conexión
  • Datos de uso del sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia y comportamiento de navegación
  • Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo y resolución
  • Identificadores asociados a cookies y tecnologías similares
  • Registro de errores y eventos de seguridad para diagnóstico
  • Origen de la navegación para fines estadísticos y de análisis de campañas

Datos de terceros y proveedores

Podemos recibir datos de proveedores, consulados, cámaras de comercio y agentes de aduana con su consentimiento o en el marco de preparativos operativos. Solo compartimos lo necesario para cumplir con los requisitos logísticos y regulatorios.

  • Datos enviados por consulados o entidades reguladoras para gestión de permisos
  • Información proporcionada por agentes de aduana y operadores logísticos
  • Datos recibidos de cámaras de comercio y asociaciones sectoriales

Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos para ejecutar contratos, facilitar trámites regulatorios y mejorar nuestros servicios. Cada finalidad se vincula a operaciones concretas necesarias para la organización segura y eficiente de eventos.

  • Gestionar solicitudes y cotizaciones para roadshows, degustaciones y pop‑ups logísticos
  • Coordinar permisos sanitarios y documentación para exportación en ferias y presentaciones internacionales
  • Comunicar información operativa sobre fechas, logística y cambios en la programación
  • Emitir facturas y gestionar procesos contables y de pago
  • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar la prestación de servicios mediante análisis internos
  • Responder a requerimientos de autoridades competentes y cumplir obligaciones legales
  • Enviar comunicaciones de interés relativas a nuestros servicios cuando exista su consentimiento
  • Gestionar reclamaciones y garantías de calidad técnica en eventos y activaciones

Base legal para el tratamiento

Tratamos datos sobre la base de la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, su consentimiento. Aplicamos únicamente lo necesario y proporcionado para los fines descritos.

  • Ejecución de contrato o gestión de precontrato para la prestación de servicios de eventos
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias frente a autoridades y consulados
  • Consentimiento previo y explícito para comunicaciones comerciales y uso de datos sensibles cuando aplique
  • Intereses legítimos relacionados con seguridad operativa, prevención de fraude y mejora del servicio, siempre ponderados frente a sus derechos

Derechos según Ley N° 29733

Usted cuenta con derechos para el control de sus datos personales conforme a la Ley N° 29733. Para ejercerlos puede comunicarse con nuestro equipo o presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). A continuación se describen los principales derechos y cómo solicitarlos.

  • Acceso: derecho a solicitar información sobre los datos que conservamos y las finalidades de su tratamiento. Puede requerir copia de los registros relacionados con su persona.
  • Rectificación: derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que afecten la gestión de servicios o trámites.
  • Supresión y eliminación: derecho a solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original o cuando revoque su consentimiento, sujeto a obligaciones legales que requieran conservación.
  • Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos, salvo cuando existan obligaciones legales o contractuales que impidan su ejercicio inmediato.
  • Portabilidad: derecho a solicitar la transmisión de sus datos en un formato estructurado cuando el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato y sea tecnológicamente viable.
  • Limitación del tratamiento: derecho a solicitar la restricción temporal del uso de sus datos en situaciones específicas, como discrepancias sobre exactitud o mientras se resuelve una solicitud.

Política de cookies

Utilizamos cookies para garantizar la funcionalidad del sitio, mejorar la experiencia y realizar análisis estadísticos. Puede gestionar sus preferencias desde su navegador y, cuando proceda, a través de herramientas que ponemos a disposición en el portal.

Tipos de cookies que utilizamos: estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio; de preferencia para recordar elecciones del usuario; de rendimiento para análisis estadístico; y de publicidad para personalizar comunicaciones si ha otorgado su consentimiento.

Clasificamos las cookies por su finalidad y duración. No almacenamos en cookies datos confidenciales ni documentación sensible. Los identificadores asignados a cookies se usan para mejorar procesos operativos y medir resultados de campañas.

Puede configurar o bloquear cookies desde su navegador y eliminar las ya almacenadas. Tenga en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la disponibilidad de funcionalidades del sitio relacionadas con la gestión de eventos.

Ver política completa de cookies

Compartición de datos

Compartimos datos únicamente con destinatarios necesarios para la ejecución de servicios, cumplimiento regulatorio y operaciones de soporte. Los terceros reciben solo la información imprescindible para su función y están obligados a mantener medidas de protección.

  • Proveedores logísticos y operadores de transporte encargados de mover material hacia ferias y activaciones
  • Agentes de aduana y consulados para la tramitación de permisos y certificados
  • Proveedores de servicios financieros y contables para facturación y pagos
  • Cámaras de comercio y entidades públicas cuando su intervención sea necesaria para la actividad
  • Empresas de soporte técnico y comunicaciones para el alojamiento y funcionamiento del sitio web
  • Asesores legales y auditores en caso de investigaciones o requerimientos formales

Transferencias internacionales

En ocasiones es necesario transferir datos a proveedores ubicados fuera de Perú para la coordinación logística internacional o alojamiento de servicios. Estas transferencias se realizan con medidas contractuales y técnicas que buscan mantener niveles adecuados de protección y limitar el acceso a la información.

Como salvaguardas aplicamos acuerdos contractuales que establecen obligaciones de confidencialidad, cláusulas específicas sobre seguridad y restricciones de uso. Cuando sea requerido solicitamos garantías adicionales y evaluamos a los destinatarios conforme a criterios de seguridad y cumplimiento normativo.

Conservación de datos

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades por las que fueron recabados, atender obligaciones legales y resolver posibles contingencias. Los períodos de conservación varían según la naturaleza de la información y obligaciones normativas aplicables.

Datos de cuenta y registros contractuales se conservan durante el tiempo exigido por la normativa tributaria y comercial vigente, salvo que solicite su supresión en los términos permitidos por ley.

Mensajes e intercambios con clientes se conservan para atender solicitudes, reclamaciones y evidenciar acuerdos; el plazo se ajusta a la finalidad operativa y obligaciones legales.

Registros de acceso, eventos y registros de seguridad se conservan por períodos técnicos necesarios para auditoría, detección de incidentes y cumplimiento normativo.

Al finalizar el plazo de conservación aplicable se procederá a la supresión segura o anonimización de los datos, salvo obligación legal que impida su eliminación inmediata.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Revisamos periódicamente estos controles y capacitamos a nuestro personal en buenas prácticas de manejo de información.

  • Controles de acceso basados en roles y autenticación para sistemas internos
  • Cifrado de comunicaciones y almacenamiento cuando procede, así como copias de respaldo seguras
  • Protocolos de respuesta a incidentes, auditorías internas y evaluación continua de proveedores

Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos conforme a la Ley N° 29733 puede presentar su solicitud por los medios indicados en contacto. Atenderemos su petición con la diligencia debida y de acuerdo con los plazos y condiciones que establece la normativa. También puede presentar reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

  • Acceso: Usted puede solicitar información sobre los datos personales que eventusoptimusado posee sobre usted y las finalidades de su tratamiento. La solicitud debe incluir identificación válida y una descripción clara de la información requerida.
  • Rectificación: Si detecta inexactitudes o datos incompletos, puede pedir la actualización o corrección de la información. En la petición debe indicar los cambios solicitados y aportar documentación que respalde la corrección.
  • Supresión o eliminación: Puede solicitar que se eliminen datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad comunicada o cuando retire el consentimiento. Eventusoptimusado evaluará la solicitud conforme a Ley N° 29733 y a las obligaciones legales que requieran conservar ciertos registros.
  • Limitación del tratamiento: Usted puede solicitar que se limite el uso de sus datos mientras se evalúa una reclamación sobre exactitud de la información o cuando se impugne el tratamiento. Durante la limitación, eventusoptimusado suspenderá operaciones que no sean necesarias por ley.
  • Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos relacionados con su situación particular. La oposición será revisada y se comunicarán las medidas adoptadas o las razones para continuar el tratamiento si aplica la normativa.
  • Portabilidad: Cuando proceda, puede solicitar la transferencia de los datos que nos haya proporcionado a otra entidad en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica en la medida en que sea técnicamente viable y no afecte derechos de terceros.
  • Revocación del consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento sin afectar la licitud de los tratamientos previos a la revocación. La revocación no eliminará obligaciones contractuales o legales existentes.
  • Reclamación ante la autoridad: Si considera que sus derechos no han sido atendidos conforme a Ley N° 29733, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Eventusoptimusado facilitará la información necesaria para tramitar la reclamación ante la ANPD.

Cómo ejercer sus derechos de protección de datos

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, envíe una solicitud por escrito con copia de su documento de identidad, descripción del derecho que desea ejercer y la información necesaria para localizar sus datos. Remita la solicitud a nuestra dirección física o contacte por teléfono para recibir orientación sobre el procedimiento y la documentación requerida.

[email protected]

Atendemos las solicitudes conforme a los plazos previstos por la normativa aplicable. Habitualmente respondemos dentro de 30 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa; si se requiere información adicional, comunicaremos las prórrogas correspondientes. Si considera insuficiente la respuesta, puede acudir a la ANPD.

Comunicación comercial y aceptación

Solicitamos su consentimiento expreso para enviar comunicaciones comerciales relacionadas con servicios de planificación y activaciones eventuales. Las comunicaciones pueden incluir novedades sobre roadshows, degustaciones certificadas, presentaciones bilingües y servicios logísticos dirigidos a mercados externos.

Puede revocar su consentimiento o darse de baja de las comunicaciones en cualquier momento contactando a Calle Antisuyo 104, Santa Anita Lima, 15009, Perú o mediante llamada al +51956036072. Tras la solicitud de baja, suspendemos los envíos comerciales en un plazo razonable.

Datos de menores

No solicitamos ni recopilamos deliberadamente datos personales de personas menores de dieciocho años sin el consentimiento verificable de sus representantes legales. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a su eliminación conforme a Ley N° 29733.

Enlaces a terceros

En eventusoptimusado.pro podemos incluir enlaces a sitios de terceros cuyos tratamientos de datos son independientes del nuestro. No somos responsables por las prácticas de privacidad de dichos terceros y recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar información.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en la normativa, en los servicios ofrecidos o en nuestras prácticas de tratamiento. Publicaremos la versión vigente en eventusoptimusado.pro y la fecha de entrada en vigor estará indicada en el documento; las modificaciones relevantes se comunicarán de forma clara.

Contacto para asuntos de privacidad

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, diríjase a Calle Antisuyo 104, Santa Anita Lima, 15009, Perú o comuníquese al +51956036072. Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).